Politique de cookies

Dernière mise à jour : octobre 2026

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre langue préférée ou d’autres paramètres de navigation.

Cookies strictement nécessaires

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement de l’espace client, à la sécurité de la connexion et à la mémorisation temporaire du choix « rester connecté sur cet appareil ». Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires et sont dispensés de consentement.

Les formulaires de demande de devis, d’inscription et de connexion sont protégés par Cloudflare Turnstile, un service de vérification anti-robot. Pour distinguer un humain d’un robot, il lit des informations techniques de votre navigateur et votre adresse IP au moment où le formulaire est affiché. Cette vérification est nécessaire à la sécurité des formulaires et n’est pas utilisée à des fins publicitaires.

Nom	Finalité	Durée
authjs.session-token	Maintien de la session de l’espace client	24h sans option « rester connecté », jusqu’à 400 jours glissants avec l’option
__Secure-authjs.session-token	Version sécurisée HTTPS du cookie de session	24h sans option « rester connecté », jusqu’à 400 jours glissants avec l’option
td_remember_login	Mémorise temporairement le choix « rester connecté » pendant la demande de lien	15 minutes
authjs.csrf-token, authjs.callback-url	Sécurité du parcours de connexion et retour vers la page demandée	Durée strictement nécessaire au parcours de connexion
td_human	Évite de redemander la vérification anti-robot juste après l’avoir passée	1 heure
td_reg	Conserve l’étape en cours de l’inscription par téléphone (numéro vérifié, dossier retrouvé)	15 minutes
td_act	Sécurise l’activation du compte client après l’inscription	15 minutes
td_formule	Retrouve dans l’espace client la formule d’entretien choisie sur le site avant la connexion	7 jours, effacé à la première utilisation

Mesure d’audience (Matomo, exempt de consentement)

Ce site utilise Matomo pour mesurer son audience de manière anonyme. Matomo est installé sur notre propre serveur, loué chez Hetzner et situé en Finlande (Union européenne). Les statistiques ne sont transmises à aucun tiers.

Cette solution est configurée conformément aux recommandations de la CNIL pour être exemptée de consentement : anonymisation de l’adresse IP (deux derniers octets masqués), pas de partage de données avec des tiers, durée de vie des cookies limitée, et respect du signal Do Not Track.

Détail des cookies Matomo déposés

Nom	Finalité	Durée
_pk_id.*	Identifie un visiteur unique de façon anonyme	13 mois
_pk_ses.*	Identifie la session de visite en cours	30 minutes
_pk_ref.*	Mémorise la source de trafic (URL référente)	6 mois

Opt-out (refus de la mesure d’audience)

Même si notre outil de mesure est exempt de consentement, vous pouvez à tout moment désactiver le suivi en cliquant sur le lien ci-dessous. Un cookie sera alors déposé pour mémoriser votre choix.

Désactiver la mesure d’audience Matomo

Exercice de vos droits

Pour toute question relative aux cookies ou à l’utilisation de vos données, vous pouvez nous contacter à contact@technodouce.fr.